Ayuda de Búsqueda

Puede hacer búsquedas en Ruasa.com introduciendo uno o más términos en el cuadro de búsqueda de la parte superior de la página. De esta manera realizará una búsqueda de texto completo en los títulos de página, las palabras clave, las URL, el texto alternativo y el contenido que se encuentra en el sitio.

Las siguientes sugerencias también le pueden ayudar a encontrar la página correcta.

• De manera predeterminada, el resultado de la búsqueda mostrará páginas que contienen todos los términos de la búsqueda. No es necesario incluir el operador "AND" entre los términos.
• Para limitar la búsqueda a un centro de soporte específico o alguna otra área de Ruasa.com, utilice las selecciones emergentes que se encuentran debajo del campo de búsqueda.
• Los términos de búsqueda en Google no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
• No utilice acentos ya que Google no busca palabras acentuadas.

Puede mejorar la precisión de sus búsquedas agregando operadores para afinar los términos que escribe en el campo de búsqueda.

Uso del operador '+'

Google, nuestro proveedor de búsqueda, por lo general hace caso omiso de palabras comunes tales como "dónde" y "cómo", además de algunos números de un solo dígito y letras aisladas. Debido a que estos términos son tan comunes, con frecuencia hacen más lenta la búsqueda y no mejoran los resultados.

Si necesita una de estas palabras o caracteres comunes para el resultado que desea, puede poner un signo "+" al principio de la palabras para incluirla en la búsqueda.

Ejemplo: +cómo +se busca el número de serie

Otro método que se puede usar para encontrar coincidencias exactas de texto es usar una búsqueda de frase.

Uso del operador '-'

A veces lo que está buscando puede tener más de un significado: el término inglés "windows", por ejemplo, puede referirse al sistema operativo de Microsoft o a las ventanas de aplicación. Puede poner un signo menos ("-") inmediatamente delante del término que desea evitar, para excluir esa palabra de la búsqueda.

Ejemplo: windows -Microsoft

Uso del operador 'OR'

Google admite el operador lógico "OR". Para buscar páginas que incluyan la palabra A o la palabra B, escriba la palabra "OR" en mayúsculas entre los dos términos.

Ejemplo: Accionistas OR Acciones

Búsqueda de frases

Para buscar una frase exacta puede ponerla entre comillas. Las búsquedas de frases exactas sí incluirán las palabras comunes. Este tipo de búsqueda es útil sobre todo para buscar citas exactas o nombres propios.

Ejemplo: Si busca la frase exacta "plan municipal de fachadas", encontrará las páginas que incluyen esa frase exacta.